Pianifica, monitora e gestisci gli interventi tecnici della tua azienda con un’unica piattaforma integrata con ESOLVER. Meno carta, più efficienza.
Interventi Oggi
24
+12% vs ieri
Completati
18
75% tasso
Tecnici Attivi
8
tutti operativi
Sync ESOLVER
Live
ultimo: 2min fa
Interventi — Ultimi 7 giorni
Ultimi interventi
Funzionalità
Una piattaforma completa progettata per i team di assistenza tecnica. Ogni funzione è pensata per risparmiare tempo e ridurre errori.
Crea, assegna e monitora gli ODL in tempo reale. Ogni intervento tracciato dal primo contatto alla chiusura.
Avvia il timer, lavora, fermalo. Le ore vengono calcolate automaticamente in centesimi e compilate nell’intervento.
Sincronizzazione bidirezionale con ESOLVER. Clienti, contratti, articoli e listini sempre aggiornati.
Dashboard analitiche su fatturato, interventi, costo copia e previsioni. Dati che guidano le decisioni.
Funziona su qualsiasi dispositivo. I tecnici usano CTC Technet direttamente dal telefono, anche offline.
Genera rapporti di intervento professionali con un click. Firma digitale e invio diretto al cliente.
Piattaforma
Visualizza lo stato di tutti gli interventi, le performance del team e i KPI aziendali in un’unica vista. Nessuna formazione necessaria — l’interfaccia è intuitiva dal primo giorno.
Stato di ogni tecnico e intervento aggiornato al secondo.
Cerca per cliente, tecnico, periodo o stato con filtri live.
Installabile su smartphone come un’app nativa.
Integrazione nativa
CTC Technet si integra nativamente con ESOLVER di Sistemi S.p.A. I dati fluiscono in entrambe le direzioni senza intervento manuale.
ESOLVER
by Sistemi S.p.A.
CTC Technet nasce con un’architettura aperta basata su API REST. Oltre all’integrazione nativa con ESOLVER, può connettersi a qualsiasi gestionale: SAP, Oracle, Dynamics, Zucchetti, TeamSystem e molti altri.
Il nostro team sviluppa connettori personalizzati per adattarsi alle esigenze specifiche della tua azienda. Nessun lock-in: il tuo ERP cambia, CTC Technet si adatta.
ESOLVER
Nativo
SAP
Connettore
Dynamics 365
Connettore
Il tuo ERP
API REST
Risultati
Tempo risparmiato
sulla compilazione
Errori di
trascrizione
Sync automatica
con ESOLVER
Accessibile
da qualsiasi device
Come funziona
Configura la connessione con il tuo ESOLVER in pochi minuti. Clienti, contratti e listini vengono importati automaticamente.
I tuoi tecnici compilano gli interventi dal telefono. Timer integrato, allegati foto e selezione rapida dei materiali.
I dati fluiscono in ESOLVER per la fatturazione. Le dashboard BI ti mostrano margini, performance e tendenze.
Testimonianze
“Abbiamo eliminato completamente i fogli Excel per la gestione interventi. I tecnici adorano l’app mobile e la compilazione è diventata immediata.”
Marco R.
Responsabile Tecnico
“La sincronizzazione con ESOLVER è perfetta. Prima perdevamo ore a reinserire i dati, ora tutto è automatico. Il ROI è stato immediato.”
Laura B.
Direttore Operativo
“Le dashboard di Business Intelligence ci hanno aperto gli occhi. Ora prendiamo decisioni basate sui dati reali, non sulle sensazioni.”
Giuseppe P.
CEO, Servizi Tecnici
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